📊 Rangkuman Analisis Data Survey
-
Profil Responden: Survey diikuti oleh total 68 responden yang tersebar di tiga kelas, yaitu Kelas A-A1 (26 responden/38%), Kelas A2 (15 responden/22%), dan Kelas B-A1 (27 responden/40%).
-
Kualitas Pelayanan & Konsumsi: Sektor konsumsi (menu gizi, variasi hidangan, dan ketepatan waktu) serta pelayanan panitia mendapatkan penilaian sangat positif dengan nol penilaian negatif.
-
Fasilitas Fisik: Kebersihan ruang kelas menjadi aspek dengan tingkat kepuasan tertinggi, sementara ketersediaan P3K dan stabilitas internet menjadi area dengan penilaian terendah dibandingkan parameter lainnya.
-
Umpan Balik Kualitatif: Peserta menyoroti masalah teknis seperti kestabilan Wi-Fi, suhu pendingin ruangan (AC), kondisi lantai kamar mandi yang basah, serta permohonan pengadaan toilet jongkok.
| No |
Pertanyaan |
Kurang (%) |
Cukup (%) |
Baik (%) |
Baik Sekali (%) |
| 1 |
Kesiapan dan ketersediaan sarana kegiatan |
0.00% |
2.94% |
35.29% |
61.76% |
| 2 |
Kenyamanan ruang kegiatan |
0.00% |
0.00% |
38.24% |
61.76% |
| 3 |
Kebersihan ruang kelas |
0.00% |
0.00% |
32.35% |
67.65% |
| 4 |
Kenyamanan kamar mandi / toilet |
0.00% |
2.94% |
39.71% |
57.35% |
| 5 |
Ketersediaan perlengkapan medis (P3K) |
1.47% |
7.35% |
64.71% |
26.47% |
| 6 |
Ketersediaan sarana ibadah |
0.00% |
7.35% |
47.06% |
45.59% |
| 7 |
Ketersediaan akses internet |
2.94% |
2.94% |
50.00% |
44.12% |
| 8 |
Ketersediaan sumber listrik |
0.00% |
1.47% |
39.71% |
58.82% |
| 9 |
Kesesuaian waktu pelaksanaan |
0.00% |
7.35% |
41.18% |
51.47% |
| 10 |
Alokasi waktu pelaksanaan |
0.00% |
5.88% |
42.65% |
51.47% |
| 11 |
Kemampuan panitia mengelola kegiatan |
0.00% |
0.00% |
44.12% |
55.88% |
| 12 |
Pelayanan panitia |
0.00% |
0.00% |
38.24% |
61.76% |
| 13 |
Kecukupan menu gizi |
0.00% |
0.00% |
39.71% |
60.29% |
| 14 |
Variasi hidangan/konsumsi |
0.00% |
0.00% |
38.24% |
61.76% |
| 15 |
Ketepatan waktu penyediaan konsumsi |
0.00% |
0.00% |
38.24% |
61.76% |
| Rerata |
Rata-rata Persentase |
0.29% |
2.55% |
41.96% |
55.20% |
⚠️ Highlight Data Anomali & Menonjol
- 🚩 Indikator Lemah: Ketersediaan P3K memiliki skor "Baik Sekali" terendah (26.47%) dan terdapat 1 responden yang memberikan nilai "Kurang". Ini menunjukkan fasilitas medis darurat sangat minim di mata peserta.
- 🚩 Masalah Konektivitas: Akses internet mencatatkan persentase "Kurang" tertinggi (2.94%) dibandingkan variabel lainnya, diperkuat dengan keluhan kualitatif mengenai sinyal di area basement.
- 🌟 Performa Unggul: Kebersihan ruang kelas adalah primadona pelayanan dengan tingkat kepuasan "Baik Sekali" mencapai 67.65%.
- ⏰ Efisiensi Waktu: Meskipun secara kuantitatif baik, terdapat anomali pada komentar peserta mengenai durasi kegiatan yang terlalu larut malam bagi peserta yang berdomisili jauh (lintas provinsi).
💡 Kesimpulan
- Secara keseluruhan, penyelenggaraan kegiatan dinilai sangat berhasil dengan rata-rata total kepuasan (Baik + Baik Sekali) mencapai 97.16%.
- Aspek manajemen panitia dan penyediaan konsumsi merupakan kekuatan utama (stabilitas nilai di atas 60% untuk "Baik Sekali").
- Fasilitas pendukung non-utama seperti P3K, internet, dan sarana ibadah menjadi titik lemah yang menurunkan nilai sempurna dari evaluasi keseluruhan.
🚀 Rekomendasi Perbaikan
- 💊 Peningkatan Fasilitas Medis: Segera menyediakan kotak P3K yang lengkap dan terlihat di area kegiatan untuk mengantisipasi gangguan kesehatan ringan peserta.
- 🌐 Optimasi Infrastruktur TI: Melakukan audit jaringan internet, terutama di titik buta (blind spot) seperti area basement, atau menyediakan access point tambahan jika diperlukan.
- 🚽 Pemeliharaan Kamar Mandi: Meningkatkan frekuensi pembersihan lantai agar tidak basah/licin dan mempertimbangkan penyediaan toilet jongkok sesuai preferensi beberapa peserta.
- 🕌 Revitalisasi Sarana Ibadah: Melakukan pengecekan pada fasilitas mushola (kebersihan, mukena, atau luas area) mengingat adanya masukan spesifik untuk perbaikan di area ini.
- 🕒 Manajemen Waktu Strategis: Melakukan penyesuaian jadwal agar kegiatan tidak berakhir terlalu malam, atau mempertimbangkan subsidi/fasilitasi penginapan bagi peserta yang melakukan perjalanan lintas provinsi untuk menjamin keselamatan dan kebugaran mereka.
- ❄️ Kontrol Suhu Ruangan: Memastikan teknisi gedung melakukan pengecekan berkala pada suhu AC di ruang kelas agar tetap terjaga kenyamanannya sepanjang sesi.